Fecha límite de devolución Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Los productos deben estar en condiciones originales, sin usar y bien empaquetados. Proceso de devolución: Contacte con nuestro servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a [email protected] Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución. Recibirá instrucciones de envío de devolución. Condiciones: ✓ Los productos deben tener etiquetas originales ✓ Todos los accesorios originales deben estar incluidos ✗No aceptamos productos personalizados ni a medida. ✗ Los productos de higiene personal no se pueden devolver ni cambiar. Opciones de reembolso: Reembolso completo al método de pago original Cambio por otros productos de igual o mayor valor Reembolsos: Procesamiento en un plazo de 5 a 10 días laborables. El tiempo que tarda en llegar los fondos a su cuenta depende de su banco. Los gastos de envío originales no son reembolsables. Productos defectuosos: Para mercancía defectuosa de fábrica: Contáctanos dentro de 48 horas Le enviaremos una etiqueta de devolución prepaga. Elija entre un reemplazo inmediato o un reembolso completo Devoluciones internacionales: El cliente es responsable de los costos de envío de devolución. Necesita número de seguimiento Pueden aplicarse tarifas aduaneras. Variaciones de tamaño/color: Ofrecemos cambios gratuitos dentro de España peninsular. El cliente paga los nuevos costos de envío para cambios internacionales. excepción: Las ofertas de liquidación están marcadas como «no retornables». Software abierto o productos electrónicos Artículos marcados como Venta Final